accessibility

استبانة رضا شركاء للمؤسسة العامة للغذاء والدواء للعام 2023

استبانة رضا شركاء للمؤسسة العامة للغذاء والدواء للعام 2023


* يرجى تعبئة جميع الحقول الإجبارية

اسم الجهة* حقل إجباري
 
فئة الشراكة * حقل إجباري
 
قطاع الشراكة * حقل إجباري
 
هل يوجد مذكرة تفاهم / اتفاقية مبرمة مع المؤسسة * حقل إجباري
 
تكرار تعامل الشريك مع المؤسسة * حقل إجباري
 
المديريات التي يتم التعامل معها في المؤسسة
 
الانطباع العام
 
أعضاء الفرق في المؤسسة يتمتعون بالمرونة في التعامل * حقل إجباري
 
عملية الاتصال واضحة وفاعلة مع أعضاء فرق الشراكة بما يضمن تنفيذ المشاريع والمبادرات المشتركة بصورة مناسبة * حقل إجباري
 
الاستجابة لمتطلبات واقتراحات الشركاء تتم بفعالية * حقل إجباري
 
المؤسسة تسعى إلى التميز في أدائها بما يخدم الشركاء كافة وتحقيق الاهداف والتوجهات الاستراتيجية * حقل إجباري
 
يتميز موظفو المؤسسة بمعرفتهم وإلمامهم بواجباتهم الوظيفية * حقل إجباري
 
تهتم المؤسسة بتطوير قدرات ومهارات موظفيها المتعاملين مع الشريك /معك * حقل إجباري
 
التنسيق والشراكة
 
تقوم المؤسسة بإشراككم في وضع الخطط والمؤشرات لتحقيق المؤشرات القطاعية والوطنية * حقل إجباري
 
تقوم المؤسسة بالتنسيق معكم حول مراجعة وتحديث الإستراتيجية * حقل إجباري
 
تقوم المؤسسة بالتنسيق معكم حول مراجعة وتحديث السياسات * حقل إجباري
 
تقوم المؤسسة بالتنسيق معكم حول تطوير العمليات المشتركة * حقل إجباري
 
تقوم الؤسسة بالتنسيق معكم حول تطوير الخدمات المشتركة * حقل إجباري
 
الالتزام ببنود وشروط الشراكة
 
تقوم المؤسسة بتنفيذ كافة التزاماتها تجاه الشريك * حقل إجباري
 
تراعي المؤسسة المصلحة المشتركة عند اتخاذ قراراتها المتعلقة بتقديم خدماتها * حقل إجباري
 
تحرص المؤسسة على أن تكون اتفاقيات الشراكة واضحة البنود * حقل إجباري
 
فرق المؤسسة لديها إلمام ببنود الشراكة * حقل إجباري
 
تتيح المؤسسة لشركائها الفرصة للمشاركة بفاعلية في جميع مراحل التخطيط والتنفيذ لتحقيق المبادرات والاتفاقيات المشتركة * حقل إجباري
 
رضا الشركاء عن الخدمات الالكترونية
 
تقوم المؤسسة بتنفيذ مشاريع مشتركة مع شركائها بهدف تطوير الخدمة الالكترونية * حقل إجباري
 
تقوم المؤسسة بدعم سياسة الربط الالكتروني مع شركائها لتقديم خدماتها بجودة عاليه * حقل إجباري
 
نجحت المؤسسة في تطبيق سياسات التحول الذكي وتطبيق معايير الحكومة الالكترونية * حقل إجباري
 
تحرص المؤسسة على تطوير التواصل الالكتروني معكم بشكل عام * حقل إجباري
 
الشفافية والنزاهة
 
يوجد لدى المؤسسة سياسة واضحة و معروفة للتعاون مع الشريك * حقل إجباري
 
تتعامل المؤسسة بشفافية مع الشريك * حقل إجباري
 
تلتزم المؤسسة بالمحافظة على سرية المعلومات الخاصة بالشريك * حقل إجباري
 
تقوم المؤسسة بتقييم دوري لنتائج الشراكة بالتعاون مع جهتكم * حقل إجباري
 
الاتصال
 
تتنوع قنوات الاتصال لدى المؤسسة مما يسهل عملية المتابعة والتواصل * حقل إجباري
 
توفر المؤسسة تعليمات وإرشادات واضحة (كتيبات، نشرات، لوحات إلكترونية) * حقل إجباري
 
يمتاز الموقع الإلكتروني للمؤسسة بالتنظيم وحداثة المعلومات وملائمة المحتوى بالنسبة للشريك * حقل إجباري
 
تشارك مع المؤسسة في العديد من الفعاليات والمناسبات الوطنية والمحلية * حقل إجباري
 
التعاون في توفير وتبادل المعلومات
 
تهتم المؤسسة بتوفير المعلومات الحديثة في مجال الخدمات والانجازات لك * حقل إجباري
 
تقوم المؤسسة بتوفير البيانات والإحصائيات المطلوبة بالسرعة وفي الوقت المناسب لكم * حقل إجباري
 
توفر المؤسسة معلومات واضحة عن الرؤية والرسالة والقيم والأهداف الإستراتيجية * حقل إجباري
 
الأساليب والوسائل الأكثر استخداما في التواصل مع شركاء المؤسسة * حقل إجباري
 
الملاحظات والاقتراحات
 
ما هو انطباعك العام عن الشراكة مع المؤسسة العامة للغذاء والدواء في تحقيق المؤشرات الوطنية
 
أهم مشاريع التحسين التي تقترحها وزارتكم/ مؤسستكم لتطوير التعاون والتفاعل الرسمي مع مديريات المؤسسة التي تتعاملون معها، لتحقيق قيمة مضافة لصالح متلقي الخدمة:
 


Retype the CAPTCHA code from the image
Change the CAPTCHA codeSpeak the CAPTCHA code
 

كيف تقيم محتوى الصفحة؟